空调制冷行业的发展与新材料、新技术的发展息息相关。据泰国当地数据统计,美日系品牌在传统中央空调机组品类中占据近80%市场份额,中国中央空调品牌在近两年发展迅速,逐渐打开市场。最新数据显示,海尔中央空调凭借磁悬浮开辟差异化产品道路,在国产品牌份额中位列第一,格力和美的主要销售螺杆机和普通离心机系列,排名分居二、三位。
12月19日,海尔中央空调在泰国曼谷举行主题为“the future for you”东南亚新品发布会暨经销商大会,来自泰国、印尼、越南、菲律宾、马来等700多个东南亚经销商和合作伙伴参加,通过发布东南亚空调政策及全系节能新品,进一步加速全球化战略布局。
泰国磁悬浮市场上唯一的中国品牌:海尔
在泰国市场上,美日系品牌普遍以单一产品开拓市场,中国品牌尝试寻求不同出路。近几年,基于政府节能补贴影响,以及运营成本的考量,建筑行业从单一产品向节能解决方案转变。
与此同时,高附加值的空调也越来越受欢迎。例如海尔推出的磁悬浮中央空调,节能效果平均50%左右,这一在当地销售最贵的产品比螺杆机、离心机等其他中国品牌产品价格翻了一倍,但还是受到当地政府和商业建筑群体的青睐,据了解,泰国市场上的中国磁悬浮中央空调均来自海尔,如泰国最大的高等院校孔敬大学医院、泰国曼谷siam rubber factory(暹罗橡胶公司)等。
纵观中国品牌在泰国的项目,格力和美的以螺杆机、离心机产品为主,且大多集中于对节能没有高要求的私人企业项目;海尔的政府项目较多,也给了当地其他领域用户很大的信心,在选用海尔磁悬浮中央空调后同样给出了很高评价。在最近一年中,海尔仅磁悬浮在东南亚区域中标超过30个项目,遍及政府公共建筑、商业地产、工业生产、学校、酒店等5大行业。2017年,海尔磁悬浮中央空调被泰国能源部永久收藏。
中国第一自主品牌的“高端创牌”之路
中国品牌的全球化正处于探索阶段,部分企业通过简单粗暴的并购方式以及代工模式在短期来看获得的是企业利益,但从长远来看则是损害的品牌及用户利益,不是长久之计。从近两年成果来看,海尔中央空调坚持本土化制造、研发和营销的“三位一体”战略,率先为当地用户定制从智能家居、智慧商铺、办公场景、大型商用场所等全空间空气节能解决方案,成为中国自主品牌全球化的典型案例。
在本次新品发布会上,海尔中央空调带来节能50%的磁悬浮中央空调、全球首台mrv5无线多联机、应用r32冷媒的super match,以及柜机和家用系列全系节能产品,进一步丰富产品系列,满足东南亚不同行业用户需求。比如,面对高温地区,定制t3工况多联机,实现最高52℃稳定制冷;根据政府更新节能标准,推出以磁悬浮中央空调为核心的节能解决方案……
服务也是中国品牌海外突围的关键因素。2015年,海尔中央空调在泰国建成三位一体dsc培训室,培训、产品展厅、服务中心三大功能,为营销和服务模式的不断升级创造条件,打破中国品牌建海外服务中心的0记录,可在24小时内解决用户问题。截至目前,在泰国、土耳其、意大利、俄罗斯等16个国家建设完成,对海外市场拓展的效果显著。
在物联网时代下,海尔中央空调通过重构“企业与用户”交互关系为全球建筑定制节能解决方案,通过搭建全球首个中央空调互联工厂,让每一款产品、每一种解决方案都立足于用户需求,是海尔“人单合一”创新管理模式在海外市场的有效运用。这之于其他中国品牌而言,是中国品牌摆脱出口困境在全球证明自身实力的一个良好借鉴。